utm_source=chatgpt.com в ссылке: что это и как считает Метрика

Хвост utm_source=chatgpt.com к адресу приписывает сам ChatGPT. Когда он отвечает с поиском по вебу, каждая внешняя ссылка в ответе получает эту метку, чтобы аналитика сайта поняла, откуда пришёл человек. Со страницей метка ничего не делает и о человеке ничего не сообщает: сайт откроется тот же самый, что и без неё. Это обычная UTM-метка, как в рассылках и рекламе, только поставил её не маркетолог, а сервис.

Дальше два разных разговора. Первый - с тем, кто скопировал ссылку из ChatGPT, увидел непонятную приписку и пошёл спрашивать поиск: таких людей много, запрос utm source chatgpt com в Вордстате набирают 5 459 раз в месяц, а полный адрес https chatgpt com utm source chatgpt com - ещё 5 228 раз. Второй - с владельцем сайта, у которого utm_source=chatgpt.com всплыл в отчёте Метрики и непонятно, что с ним делать. Ниже оба разговора сразу, репликами, которые мы слышим чаще всего.

У нас в отчёте появился utm_source=chatgpt.com. Кто это настроил?

Никто с вашей стороны. Метку добавляет ChatGPT в момент, когда собирает ответ со ссылками на внешние сайты. Первое время она стояла только под цитатами внутри ответа, а 13 июня 2025 SEO-консультант Гленн Гейб заметил, что параметр появился и у ссылок в разделе с дополнительными источниками, которые раньше приходили на сайты без всякой разметки и растворялись в прямых заходах. Об этом писал ppc.land, ссылка в источниках.

Официальную страницу OpenAI с ответами для издателей мы открыть не смогли: сервер отдаёт ошибку 403 без входа в аккаунт. Поэтому в статье ссылаемся на вторичные источники, а не на первоисточник, и говорим об этом прямо.

Важная деталь: метка живёт в ссылке, а не на вашем сайте. Вы не можете попросить ChatGPT её не ставить и не можете попросить ставить что-то другое. Он берёт обычный адрес страницы и дописывает свою подпись, примерно как человек, который пересылает вам письмо с припиской, от кого оно.

Покажите, как это выглядит в адресе

Вот ссылка в том виде, в каком её отдаёт ChatGPT. Адрес условный.

https://example.ru/catalog/kuhni-na-zakaz/?utm_source=chatgpt.com

Всё до знака вопроса - адрес страницы, его видит и человек, и сервер. Всё после - параметры, которые сервер обычно пропускает мимо, а счётчик аналитики читает. Обратите внимание, что параметр один: только utm_source. Ни utm_medium, ни utm_campaign в ссылке нет, и это определяет, куда визит попадёт в Метрике. К этому вернёмся через одну реплику.

По другим каналам картина отличается, и её лучше держать перед глазами целиком.

Из таблицы видно, почему метка ChatGPT так заметна: это единственный из массовых каналов, который подписывает свои ссылки сам. Остальные либо приходят голым реферером, либо не приходят вовсе.

В Метрике это упало в прямые заходы

Так и должно быть, счётчик не сломан. В справке Яндекс Метрики прямо перечислено, по каким признакам визит уходит в рекламу: метки yclid (её ставит Директ) и gclid (Google Ads) или utm_medium со значением из списка banner, cpa, cpc, cpm, cpp, cpv, display, paidsearch, ppc. Там же сказано, что если в utm_medium стоит значение не из списка, источник определяется по utm_source, но только для источников из рекомендуемого списка Метрики. Домена chatgpt.com в этом списке нет, а utm_medium в ссылке нет вовсе. Остаётся реферер.

Дальше всё зависит от того, откуда кликнули. Из браузера реферер chatgpt.com передаётся, и визит ложится в переходы по ссылкам на сайтах. Из мобильного приложения реферер часто не передаётся, и тот же визит с той же меткой попадает в прямые заходы. Метка при этом никуда не теряется: она сохраняется в отчёте Метки UTM и доступна для сегментов, просто источник визита определён по другому признаку.

Мы это проверили на своём счётчике, а не только в документации. На seengo.ru за июль и август 2026 приходили визиты с utm_source=digitalimpuls и utm_medium со служебными значениями вроде article и checker, которых в рекламном списке нет. Итог: 13 визитов Метрика отнесла к прямым заходам, 9 к переходам по ссылкам на сайтах и ни одного к рекламе. Ровно так же поведёт себя и chatgpt.com.

Где искать. В стандартных отчётах по источникам есть отчёт Метки UTM, в нём строка chatgpt.com появится, как только придёт первый визит. Точное расположение пункта в меню зависит от версии интерфейса, поэтому проще найти отчёт по названию. Удобнее один раз сохранить сегмент, где utm_source содержит chatgpt, и повесить на него цели: объём по этому каналу всегда будет маленьким, и смотреть на него имеет смысл по целям, а не по числу визитов.

Если у вас GA4, то там визит покажется как chatgpt.com / referral в отчёте по источникам трафика, об этом пишет eseospace.

Значит, теперь я вижу весь трафик из нейросетей

Нет, вы видите тонкий срез. Только ChatGPT, только в режиме с веб-поиском, только тех, кто кликнул, и только тех, у кого метка не потерялась по дороге. Всё остальное мимо.

Самое большое слепое пятно для российского сайта - быстрый ответ Алисы AI в поиске Яндекса. Когда человек кликает по источнику под таким ответом, визит приходит как обычный переход из поиска Яндекса. Никакой метки, никакого отдельного реферера, никакой возможности отделить его от органики. Второе пятно - те, кто прочитал ответ, запомнил название и пришёл через день сам: это прямой заход или брендовый поиск, и связать его с нейросетью нечем.

Как устроена эта потеря по всем каналам и что настроить, чтобы видеть хотя бы доступную часть, разобрано в статье про переходы из нейросетей в аналитике. Здесь достаточно одного вывода: метка ChatGPT удобна, но считать по ней влияние нейросетей нельзя.

"Мне переслали ссылку с этим хвостом, и я боюсь её открывать"

Открывайте. Хвост означает только то, что отправитель взял ссылку из ответа ChatGPT и скопировал её целиком, не глядя. Так делает большинство: отсюда и тысячи запросов в Вордстате от людей, которые увидели незнакомую приписку и пошли выяснять, что это.

Есть одна оговорка, и она в обратную сторону. Такой хвост может дописать к любому адресу кто угодно, руками, за пять секунд. Так что метка не доказывает, что ссылку действительно нашёл ChatGPT, и уж точно не означает, что он её проверил или за неё ручается. Смотрите на адрес до знака вопроса, как смотрели бы на любую другую ссылку: знакомый домен, https, без опечаток в названии. Хвост в этой проверке не участвует.

Это безопасно? Метка что-то передаёт обо мне?

Нет. Значение параметра одно и то же для всех: строка chatgpt.com. В ней нет ни идентификатора пользователя, ни ссылки на чат, ни текста вопроса. Сайт узнаёт только то, что кто-то пришёл из ChatGPT, и ничего сверх этого.

Если хвост мешает, например при отправке ссылки коллеге, сотрите всё начиная со знака вопроса. Страница откроется та же самая. Для сравнения: в рекламных ссылках Яндекса стоит yclid с длинным числом, и оно уникально для каждого клика, а тут просто подпись сервиса.

Владельцу сайта тоже ничего делать не нужно. Убрать метку со стороны ChatGPT нельзя, и не надо: это единственная бесплатная разметка нейросетевого канала, которую вы получаете без усилий. Единственная настоящая ошибка - вычищать параметры редиректом, о чём выше.

Сколько таких визитов должно быть

Меньше, чем ожидается. Начнём с того, что ссылка в ответе есть не всегда. По нашим замерам реальных брендов до 24.08.2026 ChatGPT с включённым веб-поиском даёт ссылки примерно в 53% ответов. Perplexity и быстрый ответ Алисы AI - в 100%, у них ответ строится на поиске всегда. Gemini - 21%, DeepSeek - 17%, Grok - 15%, YandexGPT - 11%, GigaChat - 10%. Это доля ответов, где ссылки вообще есть, а не доля ответов с вашей ссылкой.

Дальше отсев продолжается. Ссылка есть, но ведёт на конкурента или на обзор в отраслевом издании, где вы упомянуты третьим абзацем. Ссылка ваша, но человек получил ответ и никуда не пошёл: ему и так всё объяснили. Переход случается, когда нужно действие, посмотреть цену, каталог, оставить заявку.

Честная цифра с нашего сайта: на seengo.ru за июль и август 2026 визитов с utm_source=chatgpt.com не было ни одного. При этом тема сайта прямо про нейросети, и ChatGPT в ответах на вопросы этой ниши ссылается на разные площадки регулярно. Так выглядит канал с точки зрения счётчика: он существует, он размечен, и он почти пустой.

Есть ещё одна причина, по которой ссылок ChatGPT даёт меньше, чем кажется: веб-поиск у него не бесплатный. Один вопрос ChatGPT с поиском по вебу обходится нам примерно в 35 ₽ машинного времени на пару ChatGPT и Claude, поэтому в замере он идёт на срезе вопросов, а размер среза задан тарифом. На бесплатном тарифе эти две модели отвечают по памяти, и ссылок в таких ответах, как правило, нет.

Переходов почти нет. Что с этим делать

Перестать судить по переходам и посмотреть на причину. Переход с меткой - это последнее звено длинной цепочки: модель нашла источники, собрала ответ, назвала в нём компанию, поставила ссылку, человек кликнул, метка дожила до счётчика. Аналитика показывает только это последнее звено. Всё, что происходит раньше, в ней невидимо, а решения принимаются именно там.

Первое звено проверяется напрямую: задать девяти сетям вопросы, которые задают ваши клиенты, и посмотреть, называют ли вас и кого называют вместо вас. Первый замер бесплатный, без карты: вопросы собираются по вашему сайту за десять секунд, результат в тот же день. В демо-кабинете есть экран источников, где видно, на какие домены модели ссылаются в ответах по нише: это и есть список площадок, откуда однажды придёт визит с меткой, если вы там будете.

Если в ответах вас нет, метка в Метрике не появится никогда, сколько ни настраивай сегменты. Что на это влияет и чего в ChatGPT купить нельзя, разобрано в статье про продвижение в ChatGPT. А еженедельный замер с накоплением динамики по тарифам даёт вторую линию рядом с аналитикой: доля ответов с упоминанием против переходов с меткой. Когда первая линия растёт, а вторая стоит на нуле, это нормально, и теперь понятно почему.

Источники

• ppc.land, ChatGPT adds UTM parameters to more links for better analytics tracking (13.06.2025): https://ppc.land/chatgpt-adds-utm-parameters-to-more-links-for-better-analytics-tracking/
• eseospace, Decoding analytics: what does utm_source=chatgpt.com mean: https://eseospace.com/blog/decoding-analytics-what-does-utm_sourcechatgpt-com-mean/
• OpenAI, Publishers and developers FAQ: https://help.openai.com/en/articles/12627856-publishers-and-developers-faq (на 29.08.2026 страница отдаёт ошибку 403 без входа в аккаунт, поэтому по ней не цитируем)
• Яндекс Метрика, Как Метрика обрабатывает метки: https://yandex.ru/support/metrica/ru/general/source-tags
• Яндекс Вордстат, запросы utm source chatgpt com и https chatgpt com utm source chatgpt com за 30 дней на 29.08.2026: https://wordstat.yandex.ru
• Счётчик Яндекс Метрики seengo.ru, визиты с UTM-метками за 01.07-29.08.2026, по нашим данным, 29.08.2026
• Доля ответов со ссылками по сетям и стоимость вопроса с веб-поиском - по нашим замерам, до 24.08.2026